Seguro del Hogar

Nuestros planes se destacan por combinar diferentes coberturas con un importante conjunto de servicios adicionales sin cargo. Se trata de productos altamente convenientes tanto para propietarios de viviendas como para inquilinos.

Aquí nuestras Propuestas:

San Cristóbal y el Seguro de Hogar

 

Hogar: Asistencia 24

La tranquilidad del hogar no siempre es alterada por causas externas. Muchas veces, una urgencia doméstica se convierte en un problema que requiere una  rápida solución. Por esto, San Cristóbal sumó, sin costo, Asistencia 24 a su seguro de hogar. Ante una emergencia en su vivienda, usted puede llamar al 0810-222-8887 ó 0810-444-0100, y obtener asistencia y asesoramiento técnico las 24 hs del día, los 365 días del año.   Alguno de los servicios de Asistencia 24, son los siguientes:   ·         Plomería. ·         Electricidad. ·         Gas ·         Cerrajería.   Para que cuando esté lejos de su casa, se sienta tan seguro como cuando está en ella, San Cristóbal suma otro beneficio, sin costo, a su Seguro Hogar: Asistencia al viajero. Una cobertura que lo ampara a ud. y su familia mientras se encuentran de viaje, tanto en el exterior como en el extranjero.   Estos son algunos de los servicios que brinda Asistencia al viajero: ·         Asistencia médica. ·         Odontología de urgencia. ·         Medicamentos ·         Asistencia legal en el exterior.   Conozca la cantidad y el alcance de todas las prestaciones de Asistencia 24 y Asistencia al viajero, haciendo clic aquí​.

Hogar: Preguntas Frecuentes

Carlos Gutierre ¿Qué requisitos debe cumplir una vivienda para ser asegurada? Al momento de contratar un Seguro de Hogar, la vivienda debe cumplir con las siguientes normas mínimas de seguridad: Ser habitada en forma permanente. Contar con cerradura doble paleta o bidimensionales o computarizadas en todas las puertas de acceso. Rejas de protección de hierro en ventanas, puertas, tragaluces u otras aberturas con paneles de vidrio y/o similares de planta baja y que den a la calle, patio o jardines. En caso de que la vivienda no tenga rejas, debe tener un sistema de alarma. Cuando se trata de viviendas en planta baja (casas o departamentos) que linden con un terreno baldío, una obra en construcción, una vivienda abandonada, deberán tener un muro o reja de 1,80 metro de altura por lo menos. Estar edificada de medianera a medianera, excepto que cuente con el mencionado muro o reja. Estar construida en material. ¿A quién indemniza el seguro en caso de siniestro en una vivienda alquilada? Si el seguro es tomado por el inquilino y el siniestro es por incendio, San Cristóbal indemnizará los daños del edificio y sus instalaciones al locador o dueño del inmueble, quien es en definitiva el damnificado. En caso que el seguro contratado incluya además del incendio del edificio su contenido (muebles, artículos electrónicos, ropa, etc.), el inquilino cobrará la indemnización por los mencionados bienes que son de su propiedad. ¿Qué debo hacer si compro más bienes y los quiero incluir en el seguro? Para la cobertura de bienes según detalle o seguro técnico de equipos electrónicos, deberá informar el valor y nº de serie y artículo del bien adquirido a su productor o personalmente en las oficinas de San Cristóbal, para que ese producto cuente con cobertura. Para las coberturas de incendio contenido, robo contenido general o robo contenido exclusivo no es necesario informar los bienes ya que toma una cobertura global. Además, al ser la modalidad “a primer riesgo absoluto” el asegurado cobrará la indemnización hasta el total de la suma asegurada, sin importar los bienes declarados.  ¿Se pueden incluir  equipos de computación? Sí, en este Seguro se pueden cubrir equipos de computación, debiendo declararse las características de cada unidad asegurada como así también el valo a nuevo de las mismas. ¿Es obligatorio contratar un seguro de hogar cuando me conceden un crédito hipotecario? Sí, es un requisito que establecen todos los bancos para otorgar un préstamo. Como existe una hipoteca sobre el inmueble, la entidad exige contratar un seguro de incendio que cubra el edificio y sus instalaciones. Este seguro se hace con un endoso a favor de la entidad bancaria, quien figura como acreedor y -en caso de un siniestro- cobrará el saldo del préstamo otorgado. De esta manera, el banco se asegura que ante la falta del bien hipotecado por un siniestro (incendio) podrá cobrar la deuda. De lo contrario, al dejar de existir el inmueble perdería su principal garantía de pago del crédito en tiempo y forma. ¿Cuál es la diferencia entre una cobertura a prorrata y una a primer riesgo absoluto? En el caso de una cobertura a prorrata, San Cristóbal abonará la indemnización en la misma proporción en que el cliente aseguró el bien respecto de su valor real. Tomemos un bien que vale $1000 y se asegura en $800 es decir, el 80% del valor. Sufre un daño por $500, con lo cual se indemnizará el 80%, es decir $400. En cambio, si se tiene una cobertura a primer riesgo absoluto, San Cristóbal abonará la indemnización hasta la suma asegurada, independientemente de la proporción que exista entre el valor del bien y el valor por el cual se aseguró. Para un bien valuado en $1000 asegurado en $800 que sufra un daño por $500, la compañía abonará la suma de $500. ¿A qué se denomina "franquicia"? A la porción de un siniestro que queda a cargo del asegurado. Por ejemplo, si una cobertura tiene una franquicia de $2000, el asegurado deberá asumir ese monto de su bolsillo de ocurrir un siniestro. Si el valor total de un siniestro supera dicho monto, la aseguradora pagará la diferencia entre la franquicia y el valor total. El monto de la franquicia se encuentra detallado en la póliza o certificado de cobertura. Cuanto mayor sea la franquicia menor resultará el costo del seguro. Por ejemplo, tengo un seguro con una franquicia del 10% y sufro un siniestro valorado en 5000 pesos, deberé afrontar $500 y la aseguradora los $4500 restantes.

Hogar: Conocé en detalle la cobertura

Carlos Gutierre

Cobertura/Riesgo

Incendio edificio y/o contenido general 

De contratación adicional: Huracán, Vendaval, ciclón y/o tornado, Granizo y Terremoto 

Cubre
Daños materiales por causa del fuego, rayo y/o explosión de edificio y su contenido.
Daños materiales directos producidos por humo, hechos de tumulto popular, huelga, lock-uot, malevolencia, vandalismo e impacto de vehículos.
Daños ocasionados por el agua a consecuencia del trabajo de los bomberos para extinguir el fuego.
Principales exclusiones
Daños producidos por la corriente eléctrica, descargas u otros fenómenos eléctricos que afecten una máquina, aparato o equipo, aunque genere incendio, quedando cubiertos los daños por la propagación del incendio.
Vicio propio.
Medida de la Prestación - Franquicia
Incendio edificio: prorrata. Incendio contenido general: primer riesgo absoluto.

Robo contenido general 

Cubre
Cubre los bienes en forma global bajo una única suma y los daños que los ladrones ocasionen al edificio hasta un 15% de la suma asegurada. Incluye el mobiliario, la ropa, los aparatos electrodomésticos y efectos personales que se encuentran en la vivienda propiedad del Asegurado, de sus familiares o de las personas que con él convivan o del personal de servicio.
Bienes con valor limitado para esta cobertura (electrónica, tapados de piel, joyas, etc.) serán indemnizados hasta un 20% por objeto o hasta un 50% por el conjunto de la suma asegurada en forma global. En el caso de bienes pertenecientes a huéspedes, se indemnizará un 10% de la suma asegurada contra robo.
Principales exclusiones
Robos de bienes al aire libre, valores, moneda, metales preciosos, documentos, acciones, bonos, vehículos con licencia y animales.
Se excluye el riesgo de hurto en los casos en que se desarrollen actividades comerciales o civiles en comunicación con la vivienda, que permitan el acceso de terceros. Pérdida de bienes que se encuentren en una construcción separada de la vivienda principal con acceso propio, que no reúna las condiciones de seguridad de aquella.
Pérdida de bienes que se encuentren en corredores, patios y terrazas al aire libre.
Cuando el robo o hurto ocurra mientras la vivienda asegurada se encuentre deshabitada por un período de tiempo prolongado.
Medida de la Prestación - Franquicia
Primer riesgo absoluto.

Robo contenido general exclusivo. 

Cubre
Cubre los bienes en forma global bajo una única suma. Sin limitación de suma asegurada para aparatos electrónicos
Principales exclusiones
Cuando la vivienda se encuentre total o parcialmente ocupada por terceros, con excepción de los huéspedes.
Medida de la Prestación - Franquicia
Primer riesgo absoluto.

Robo contenido específico. 

Cubre
Se cubren los bienes en forma individual, detallando sus características y valores asegurados.
Principales exclusiones
Reparación, restauración, limpieza o renovación de los bienes asegurados.
Medida de la Prestación - Franquicia
Prorrata.

Robo objetos diversos. 

Cubre
Pérdida de los bienes detallados a consecuencia de robo o hurto, dentro del territorio de la república argentina y países limítrofes. Se pueden incluir filmadoras, cámaras fotográficas, relojes pulsera, computadoras notebook, tapados de piel y objetos en general, detallando marca, modelo y nº de serie.
Principales exclusiones
No se indemnizarán las pérdidas si los bienes se encuentran dentro de un vehículo sin custodia personal directa, salvo que se encuentren en el baúl u otro compartimento debidamente cerrado con llave y no pudiera ser visto desde el exterior.
Medida de la Prestación - Franquicia
Prorrata.

Cristales. 

Cubre
Reposición de vidrios o cristales verticales ante roturas o rajaduras: ventanas, puertas, vidrieras o espejos. Se incluye el costo de colocación de las mismas.
Principales exclusiones
Movimiento o traslados de piezas. Ralladuras, hendiduras u otros daños Marcos, cuadros, armazones o accesorios. El valor de la pintura, grabado, inscripciones, letras, dibujos u otras aplicaciones de cualquier naturaleza.
Medida de la Prestación - Franquicia
A primer riesgo absoluto.

Todo riesgo aparatos electrónicos.

Cubre
Daños en aparatos de audio, TV y video exclusivamente por robo e incendio. Reposición de aparatos electrónicos provocados por accidentes dentro de la vivienda.
Medida de la Prestación - Franquicia
A prorrata.

Seguro técnico – equipos de computación 

De contratación adicional: Daños ocasionados por fallas en el aprovisionamiento de energía eléctrica de la red pública. 

Cubre
Robo, incendio y daños sufridos por los equipos asegurados por causa accidental, súbita e imprevista mientras se encuentren en el domicilio asegurado.
Principales exclusiones
Daños a partes que sufren desgaste, vicio propio.
Defectos estéticos, ralladuras.
Daños consecuenciales por pérdida de la información Daños al software o programas.
Medida de la Prestación - Franquicia
A prorrata

Responsabilidad civil hechos privados 

De contratación adicional: Daños por el uso de pileta de su propiedad. 

Cubre
Daños y/o lesiones que se ocasionen a terceros, sea dentro o fuera de la casa, imputables al asegurado o a cualquier miembro de su familia. Por ejemplo: electrocución de un invitado, caída de mampostería, lesión causada por un animal de su propiedad.
Principales exclusiones
Uso de vehículos Daños a cosas ajenas que se encuentren en poder del asegurado o de su familia Efecto de la temperatura, vapores, humedad, rotura de cañerías.
Medida de la Prestación - Franquicia
A primer riesgo absoluto . Franquicia del 10% de la indemnización, con un mínimo del 1% y un máximo del 5% del valor asegurado.

Responsabilidad civil hacia linderos. 

Daños materiales a inmuebles linderos como consecuencia de un siniestro, amparado por la cobertura de incendio, originado en el inmueble asegurador.
Principales exclusiones
Lesiones o muertes Daños producidos por el uso de las instalaciones fijas destinadas a producir, transportar o producir vapor y/o agua caliente.
Medida de la Prestación - Franquicia
A primer riesgo absoluto.

 Accidentes personales Individual: 

Cubre
Cubre al titular de la póliza por muerte o incapacidad permanente total o parcial como consecuencia de accidente en cualquier lugar del mundo los 365 días del año.
También están cubiertos los daños ocurridos durante la práctica de deportes no profesionales o mientras se esté circulando en vehículos automotores, medios fluviales, marítimos o aéreos, quedando excluido el transporte en motocicletas o similares.
Colectivo: para personal de servicio que cubre hasta 2 personas, mientras esté realizando su actividad en el domicilio asegurado.
Principales exclusiones
Enfermedades en general, incluso las producidas por picaduras de insectos. Accidentes derivados del uso de motocicletas y vehículos similares.
Accidentes derivados de la práctica de deportes peligrosos o de aventura, como alpinismo, rafting, esquí acuático, parapente y otros similares
Accidentes derivados del uso de aeronaves, cuando no se trate de línea regular.
Medida de la Prestación - Franquicia
 A primer riesgo absoluto.

Remoción de escombros. 

Cubre
Gastos por limpieza y/o retiro de escombros del edificio o del contenido (según el riesgo amparado) destruidos y/o dañados por incendio u otro riesgo amparado en la póliza, hasta el 5% del valor asegurado del edificio.
Medida de la Prestación - Franquicia
A primer riesgo absoluto.

Daños por agua. 

Cubre
Daños causados a bienes asegurados por derrame, desborde, filtración o escape de agua ocasionados por rotura, obstrucción o falta de instalación destinada a contener o distribuir el agua (tanques, cañerías, etc.).
Principales exclusiones
 No se cubre el daño a la instalación en sí, sino el daño que el agua produzca al edificio o al contenido de la vivienda asegurada.
No está cubierta la rotura en la pared para reparar la pérdida.
Daños por inundación y agua de lluvia No se amparan bienes de terceros.
Medida de la Prestación - Franquicia
A primer riesgo absoluto.

Gastos alojamiento. 

Cubre
Gastos extra por hospedaje como consecuencia de un siniestro cubierto por la póliza que impida habitar la vivienda asegurada. Se cubre a partir del 3º día de alojamiento, hasta el monto indicado en las condiciones particulares o hasta el momento en que esté nuevamente habitable la vivienda.
Principales exclusiones
Productos alimenticios, bebidas y refrigerios Gastos médicos y farmacéuticos
Principales exclusiones
A primer riesgo abso

Hogar: Protección de equipos electrónicos

Su Seguro Hogar San Cristóbal ofrece la opción de cubrir equipos electrónicos en caso de siniestros, bajo la figura del Seguro Técnico. Sin embargo, al igual que usted deseamos evitar daños - en ocasiones irreparables- en artefactos costosos como un televisor o una computadora.

Apagones, tormentas, explosiones, inundaciones, caídas en la red y también errores humanos pueden dañar la tecnología en nuestro hogar u oficina. Las siguientes medidas en el manejo de dispositivos electrónicospueden ayudarnos a evitar costosos perjuicios:

• Tenga las manos completamente secas cuando utilice, enchufe, desenchufe o conecte aparatos eléctricos. Evite estar descalzo o con los pies húmedos y jamás los toque estando dentro de la bañera o ducha (por ejemplo, un secador de pelo).
• No sobrecargue un mismo toma de corriente con varios aparatos. Utilice un enchufe para cada aplicación.
• Para desenchufar un aparato, no tire del cable sino del enchufe.
• Evite conectar demasiados equipos electrónicos al mismo tiempo. Una sobrecarga eléctrica puede ocasionar pérdidas irreversibles de datos en equipos informáticos.
• En caso de tormenta, desenchufe -en la medida de lo posible- todos los equipos (por ejemplo, televisores y computadoras). Es recomendable desenchufar también el cable de corriente y coaxiles o antenas.
• Manipule los equipos cuando estén desenchufados.
• Lea siempre el manual de usuario antes de conectar por primera vez un dispositivo. 

Se pueden complementar estas medidas con sistemas que protegen los equipos de apagones, caídas en el voltaje y sobretensiones. Recomendamos los siguientes, en especial en el caso de empresas o profesionales que trabajen con gran cantidad de datos en digital:

• UPS: cuando se interrumpe la corriente, provee entre 5 y 30 minutos de energía a través de las baterías que posee, brindándole la oportunidad de grabar la información o trabajo realizado en la PC, para luego apagar el equipo con normalidad. Un UPS no sólo le permite seguir trabajando hasta finalizar las tareas más urgentes, guardar sus archivos y apagar el equipo sino que también, proporciona protección contra picos y caídas de energía a televisores, teléfonos, faxes, módems, etc.

• Regulador de voltaje: equilibra las fluctuaciones de voltaje, de manera que la variación de corriente no afecte los equipos conectados a la red eléctrica. Se utiliza para equipos de oficina como computadoras, fotocopiadoras, etc.

• Protector de voltaje: protege tanto de subidas como de bajadas de voltaje, absorbiendo el impacto y desconectándose automáticamente para impedir el paso de la variación al equipo conectado.

• Supresor de picos: absorbe el voltaje excesivo y peligroso, evitando las sobrecargas de corrientes dañinas hasta una capacidad máxima.

• Toma pararrayos: garantiza la protección contra sobretensiones que se originan en descargas atmosféricas.

Invertir en estas precauciones puede agregar años de vida útil a su tecnología, ahorrándole dinero, tiempo, energía y recursos valiosos como la información.

Invertir en estas precauciones puede agregar años de vida útil a su tecnología, ahorrándole dinero, tiempo, energía y recursos valiosos como la información.

Hogar: Calefacción libre de riesgos

Un sistema de calefacción seguro es la mejor medida para evitar incendios, y también intoxicaciones con monóxido de carbono.

Recomendaciones para que la calefacción de su hogar no presente riesgos.

• Instale un equipo que haya sido debidamente aprobado por el ente público regulador del gas. Hágalo colocar por un gasista matriculado.
• Apague el calentador mientras usted esté fuera de la habitación o durmiendo.
• Mantenga a sus niños y mascotas lejos del calentador o estufa.
• No use el horno a gas ni las hornallas de la cocina como fuente de calor.
• Observe que la llama de los artefactos sea de color azul.
• Apague durante la noche las estufas que no tengan una salida externa, incluso en ambientes que posean algún tipo de ventilación.
• No permita el uso de mangueras de goma para conexión, ya que están prohibidas por su peligrosidad.
• En baños y dormitorios instale exclusivamente equipos de tiro balanceado.
• Ventile todos los ambientes que tengan encendidos aparatos a leña, carbón, naftas, querosén o gas.
• Mantenga en piloto las estufas a gas cuando no haya nadie en casa.
• Si utiliza estufas eléctricas, no recurra a prolongadores ni tampoco conecte varios artefactos de forma conjunta, por ejemplo en un triple o una “zapatilla”.
• Si opta por caloventores, no los coloque cercanos a las cortinas y, tampoco apoye sobre ellos ropa para secar.
• Si decide colocar una salamandra o un hogar a leña, hágalo con un buen sombrerete, para que el humo no pueda volver a la casa y no haya ningún tipo de riesgo de sufrir asfixias.
• Para estufas a leña o carbón, utilice como combustible solamente leña seca; no use madera verde, ni leños artificiales.
• No recurra a líquidos combustibles para encender el fuego.
• Jamás deje el fuego en la chimenea desatendido. Apáguelo antes de irse a dormir o de salir de la casa. Remoje las cenizas calientes en agua y colóquelas en un recipiente metálico en el exterior.
• Si siente olor, molestias en los ojos, en la respiración o mareos, apague inmediatamente los sistemas de calefacción encendidos, ventile el ambiente y llame a un profesional para que revise la instalación.

Recuerde que también es importante ahorrar energía, optimizando el calor generado por los artefactos. En este sentido, evite las pérdidas de calor a través de puertas y ventanas y regule las horas de encendido en función de la temperatura ambiente. Para que el calor circule apropiadamente, lo ideal es distribuir varias estufas de poca capacidad en diversos ambientes intercomunicados.

Hogar: Mantenimiento básico para prevenir incendios

Su Seguro para Hogar San Cristóbal le brinda respaldo en caso de sufrir un incendio en su vivienda, pero –al igual que usted- deseamos no llegar a esa situación.
Una forma de evitar incendios es realizar un correcto mantenimiento de las instalaciones e implementos eléctricos.

 

Si bien algunos incendios en los hogares se originan en fallas en el sistema eléctrico y defectos en los dispositivos, muchos más son provocados por el mal uso y mantenimiento deficiente de los electrodomésticos, un cableado realizado incorrectamente, y circuitos y cables de extensión sobrecargados. Con sencillas medidas, podemos eliminar esas frecuentes causas:

• Revise que el cableado y los electrodomésticos tengan el aislamiento adecuado.
• Reemplace los cables gastados, viejos o deteriorados.
• Use con precaución los cables de extensión y no los sobrecargue.
• Mantenga los electrodomésticos alejados de pisos y mostradores húmedos; preste especial atención a los aparatos ubicados en el baño y en la cocina.
• Mantenga las prendas de vestir, cortinas y otros objetos potencialmente combustibles como mínimo a un metro de distancia de los calentadores.
• Use tapas de seguridad "a prueba de niños" en los tomacorrientes.
• No almacene materiales inflamables o combustibles donde haya riesgo de incendio eléctrico.
• Lea con atención las advertencias del fabricante de electrodomésticos y siga las recomendaciones.

• En caso de desperfecto eléctrico, acuda siempre a personal capacitado.
• No intente reparar los cables con cinta aisladora, ya que ésta suele despegarse y dejar nuevamente los cables al descubierto.
• Controle periódicamente el correcto funcionamiento del disyuntor, corta-corriente automático o llave térmica.
• Si los tapones, los fusibles o el disyuntor saltan con frecuencia, indican que dentro del hogar hay una falla eléctrica que debe ser solucionada.
• Al retirarse de la casa, nunca deje aparatos eléctricos enchufados si no es totalmente necesario (microondas, televisores, computadores, equipos de música, etc.) Si la ausencia se prolongara por varios días, lo ideal es desconectar directamente la corriente de toda la casa.
• La plancha es uno de los electrodomésticos que jamás debe quedar enchufado luego de su uso, ya que se recalienta y seguramente provocará un cortocircuito.
• Los electrodomésticos deben estar siempre un poco alejados de la pared, para que puedan airearse mientas son usados.
• Utilice siempre lámparas del nº correcto de watts. 

En un incendio no sólo podemos sufrir daños materiales, sino lesiones en personas y hasta la pérdida de algún ser querido; y todo esto por descuido o subestimación del sistema eléctrico en el hogar.

Hogar: Plan Combo Plus

Hogar 

Propietarios e inquilinos pueden cubrir en una única póliza los principales riesgos a los que está expuesta su vivienda. Podés elegir entre dos planes integrales con diferentes modalidades que se ajustan a las características de tu residencia y a tus necesidades.

Plan Combo Plus

Coberturas a primer riesgo absoluto, sin franquicia y con opcionales para proteger integralmente tu casa. Estas son sus principales coberturas.

Incendio 

Las sumas aseguradas van desde $372.000 por incendio edificio y $127.000 en el caso de incendio contenido.

Robo 

Se cubren los bienes sustraídos desde $23.000

Cristales 

En caso se rotura, se reponen ventanas, puertas, vidrieras o espejos, desde $1.300. Se incluye el costo de colocación.

Responsabilidad Civil - Hechos Privados 

Se cubren daños y/o lesiones a terceros (invitados, vecinos, etc.) desde $40.000

Responsabilidad Civil - Linderos 

Cobertura de daños materiales a inmuebles linderos si ocurre un siniestro en la propiedad asegurada, desde $42.000

Accidentes Personales 

Cubre en caso muerte o incapacidad permanente (desde $40.000)

Hogar: Plan Combo Base

Hogar

Propietarios e inquilinos pueden cubrir en una única póliza los principales riesgos a los que está expuesta su vivienda. 
Podés elegir entre dos planes integrales con diferentes modalidades que se ajustan a las características de tu residencia y a tus necesidades.

Plan Combo Base

Un seguro accesible para amparar tu casa ante los riesgos más comunes. Estas son sus principales coberturas.

Incendio 

Las sumas aseguradas van desde $372.000 por incendio edificio y $127.000 en el caso de incendio contenido.

Robo 

Se cubren los bienes sustraídos desde $23.000

Cristales 

En caso se rotura, se reponen ventanas, puertas, vidrieras o espejos, desde $1.300. Se incluye el costo de colocación. 

Civil Responsabilidad Civil - Hechos Privados 

Se cubren daños y/o lesiones a terceros (invitados, vecinos, etc.) desde $40.000

Responsabilidad Civil - Linderos 

Cobertura de daños materiales a inmuebles linderos si ocurre un siniestro en la propiedad asegurada, desde $42.000

Accidentes Personales 

Cubre en caso muerte o incapacidad permanente (desde $40.000)

Hogar: ¿Cómo actuar en caso de Siniestro?

Hogar

Incendio

• Realice la correspondiente denuncia policial.
• Tramite la constancia de bomberos que certifique el siniestro.
• Diríjase a la sucursal de San Cristóbal más cercana o contáctese con su Productor Asesor de confianza, dentro de las 72 horas de ocurrido el hecho, para realizar la correspondiente denuncia administrativa. No olvide llevar con usted la denuncia policial y, en caso de poseerla, la constancia de bomberos que certifique el hecho.

Robo

• Realice la correspondiente denuncia policial.
• Diríjase a la sucursal de San Cristóbal más cercana o contáctese con su Productor Asesor de confianza, dentro de las 72 horas de ocurrido el hecho, para realizar la correspondiente denuncia administrativa. Para ésto, deberá llevar con usted la denuncia policial.

Accidentes Personales

Diríjase a la sucursal de San Cristóbal más cercana o contáctese con su Productor Asesor de confianza, dentro de las 72 horas de ocurrido el hecho, para realizar la correspondiente denuncia administrativa. La documentación que deberá presentar usted o su beneficiario, dependerá del tipo de siniestro a denunciar:

• Lesiones físicas y/o atención médica.
· Certificado médico de la primera atención.
· Comprobantes originales de gastos médicos (recetas, facturas, troquel del medicamento adquirido, etc.).

• Muerte:
· Certificado de defunción legalizado.
· Declaratoria de herederos, de no existir designación de beneficiario.

Asistencia ante urgencias domésticas.

Comuníquese con Asistencia 24 al 0810-222-8887 ó 0810-444-0100. Para mayor información acerca de los alcances de este servicio, haga click aquí.