La compañía de seguros dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y los reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes, y los tramitará en un plazo máximos de 30 días hábiles desde su presentación.
De transcurrir el plazo sin que haya sido resuelto, o que haya sido denegada su admisión o desestimado, total o parcialmente, podrá acudir al Departamento de Orientación y Asistencia al Asegurado (D.O.A.A.) dependiente de la Superintendencia de Seguros de la Nación, dirigiéndose a :
Julio A . Roca 721 (C1067ABC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el horario de 10.30 a 17.30 hs. O bien comunicándose telefónicamente al 0800 666 8400, o por correo electrónico a consultasydenuncias@ssn.gob.ar
Dicho Servicio en San Cristóbal Seguros está integrado por:
Responsable: Samanta Olivera
Asistente 1: Marcelo Francavilla.
Asistente 2: Lorena Escobedo.
Registración Superintendencia de Seguros de la Nación: San Cristóbal - 0192
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